UX Research: Entendiendo al Usuario
Luis Ahumada
UX Lead en Mercado Libre¡Da un paso adelante en tu carrera con nuestro curso de UX Research! En este curso te sumergirás en un aprendizaje diseñado para comenzar tu camino para ser un experto en la investigación de la experiencia del usuario. A lo largo del curso, descubrirás cómo comprender verdaderamente las necesidades y comportamientos de los usuarios, diseñar con empatía y comunicar tus hallazgos de manera efectiva.
Desde la creación de mapas de empatía hasta llegar a una propuesta de solución, este curso te dará las herramientas y técnicas necesarias para tomar decisiones informadas y diseñar productos que realmente resuenen con los usuarios. Con un enfoque en casos reales, cada módulo está diseñado para construir tu confianza y habilidades.
No dejes pasar la oportunidad de destacarte en el campo del diseño centrado en el usuario y hacer una diferencia tangible en tus proyectos. ¡Inscríbete ahora y empieza a transformar tu enfoque hacia el UX Research!
UX Research: Entendiendo al Usuario
Luis Ahumada
UX Lead en Mercado Libre¡Da un paso adelante en tu carrera con nuestro curso de UX Research! En este curso te sumergirás en un aprendizaje diseñado para comenzar tu camino para ser un experto en la investigación de la experiencia del usuario. A lo largo del curso, descubrirás cómo comprender verdaderamente las necesidades y comportamientos de los usuarios, diseñar con empatía y comunicar tus hallazgos de manera efectiva.
Desde la creación de mapas de empatía hasta llegar a una propuesta de solución, este curso te dará las herramientas y técnicas necesarias para tomar decisiones informadas y diseñar productos que realmente resuenen con los usuarios. Con un enfoque en casos reales, cada módulo está diseñado para construir tu confianza y habilidades.
No dejes pasar la oportunidad de destacarte en el campo del diseño centrado en el usuario y hacer una diferencia tangible en tus proyectos. ¡Inscríbete ahora y empieza a transformar tu enfoque hacia el UX Research!
En este curso de UX Research, exploraremos la esencia de la investigación de experiencia de usuario para potenciar tus habilidades profesionales. Aprenderás a aplicar métodos efectivos, desde pruebas de usabilidad hasta la creación de personas y mapas de empatía, transformando la forma en que abordas proyectos. Al finalizar, estarás equipado con conocimientos prácticos para mejorar la usabilidad, aumentar la adopción de productos y diseñar experiencias de usuario excepcionales. ¡Prepárate para destacar en el diseño centrado en el usuario y marcar la diferencia en tus proyectos profesionales!
2 Créditos Extradisciplinares (CELE) – Pregrado UDD
Créditos no homologables para carreras:
- Diseño
- Ciencia Política y Políticas Públicas
Para homologar tus CELE debes registrarte con tu correo UDD. Luego de haber aprobado la certificación de manera presencial se homologarán tus créditos automáticamente.
5 Semanas
27 Horas
Certificación Online
Inmersión al curso
Contenido
- Presentación del curso.
- Presentación de buenas prácticas y disciplina para el estudio online autónomo.
- Video presentación características de la plataforma.
- Presentación proceso de evaluación.
- Respuesta a dudas o consultas.
Introducción al UX Research
Contenido
- Revisar el concepto de User Centered Design (UCD)
- Cómo es un plan de UCD y cómo se conecta con el UX Research
- Qué es User Research, por qué y dónde usarlo.
Métodos de Investigación
Contenido
- Repaso de definición
- Revisión de las principales técnicas de investigación enmarcadas en métodos cualitativos y cuantitativos
- Profundización en entrevistas, encuestas y test A/B.
Inicio de una Investigación
Contenido
- Definir objetivos e hipótesis
- Seleccionar métodos de investigación
- Identificación y selección de participantes
- Planificación y diseño del estudio
- Recopilación y análisis de datos
- Interpretación de resultados y entregables
Poner en práctica
Contenido
- Affinity Diagram
- Empaty Map
- User Persona
- User Journey Map
- Uso de la IA en UX Research
Indicadores de experiencia
Contenido
- Qué son los indicadores de experiencia y para qué sirven
- Cómo se obtienen estos indicadores
- Detalle de indicadores como NPS, CSAT y CES.
Cierre del curso y Certificación de la habilidad
Contenido
- Repaso general del contenido.
- Evaluación de prueba.
- Certificación.
Una vez hayas completado el curso, deberás rendir una prueba de certificación para la obtención de tu insignia digital, la cual acredita formalmente el dominio de las habilidades definidas en este curso. Nuestras insignias digitales cuentan con tecnología blockchain lo cual hace que sea segura, auténtica, verificable y fácil de compartir en tus redes sociales, como por ejemplo en Linkedin.
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